特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社オフィシャル
運営統括責任者 代表取締役 佐藤 吏
所在地 〒359-1116 埼玉県所沢市東町12-10 ブランズタワー所沢2F
電話番号 050-1783-8660
(受付時間:平日 10:00〜17:00)
※通話料はお客様負担となります。
問い合わせ お問い合わせフォーム
役務の内容 当社は、東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の光回線設備を利用したインターネット接続サービス(光コラボレーションモデル)を提供します。本サービスは株式会社オフィシャルが提供する電気通信サービスであり、お客様は当社と直接契約していただきます。通信速度、提供エリア、サービス内容は東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社の提供条件に準じます。
通信速度はベストエフォート型サービスであり、通信速度を保証するものではありません。
販売方法 本サービスは、電話勧誘販売または訪問販売によりご案内します。
電話勧誘販売においては、勧誘開始時に事業者名、勧誘担当者名および勧誘目的を明示したうえでご案内します。
お客様が勧誘を希望されない旨の意思表示をされた場合、当社は以後の勧誘を行いません。
お客様からのお申込みに対し、当社が承諾の通知を行った時点で契約が成立します。
契約成立後、法令に基づく契約書面を遅滞なく交付します。
販売価格 本サービスの月額基本料金、初期費用、工事費その他の料金は契約プランにより異なります。
(主な料金例)
・月額基本料金 3,135円(税込)〜
・契約事務手数料 1,100円(税込)〜
・工事費 3,300円(税込)〜 ※環境により工事不要の場合もあります。
詳細は料金ページおよび契約時に交付する契約書面をご確認ください。
支払方法 お支払いは、当社が決済業務を委託するGMOペイメントサービス株式会社を通じ、口座振替、クレジットカード払いまたはGMO掛け払いのいずれかの方法によりお支払いいただきます。
口座振替及びクレジットカード払いをご利用の場合、決済手数料として最大110円(税込)をご負担いただく場合があります。
GMO掛け払いには、「封書タイプ」と「はがきタイプ」の2種類があり、各詳細は次のとおりです。

<GMO掛け払い「封書タイプ」>
■GMO掛け払いとは
購入企業様が商品もしくはサービス提供を受領した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品とは別に請求書を郵送いたしますので、銀行振込にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号はご請求ごとに毎回異なりますので、請求書または購入企業様マイページより銀行口座番号をご確認ください。もしくは、マイページの「登録情報」に記載の口座番号(固定)にお振込みいただくことができます。
購入企業様のご要望に応じて、金融機関からの口座振替にてお支払いいただけます。口座振替のお申込はマイページからできます。
■お支払い期限 請求書に記載されている期限内にお支払いください。
■掛け払い手数料 319円(税込)
■マイページからの請求書ダウンロード
下記URLにてマイページに登録していただくと、請求書をファイル(PDF)でダウンロードすることが可能です。
マイページURL:https://shop.gmo-kb.com/customer/login
※初回請求書発行後にマイページを作成することができます。
■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO掛け払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO掛け払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また一時滞在となる場合は、GMO掛け払いをご利用いただけません。
※商品の転送サービスもご利用いただけません。

<GMO掛け払い「はがきタイプ」>
■GMO掛け払いとは
購入企業様が商品もしくはサービス提供を受領した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Pay・銀行Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号はご請求ごとに毎回異なりますので、請求書または購入企業様マイページより銀行口座番号をご確認ください。もしくは、マイページの「登録情報」に記載の口座番号(固定)にお振込みいただくことができます。
※コンビニ・銀行Payでお支払いいただける上限金額は30万円(税込)となります。LINE Payでお支払いいただける上限金額は49,999円(税込)となります。
購入企業様のご要望に応じて、金融機関からの口座振替にてお支払いいただけます。口座振替のお申込はマイページからできます。
■お支払い期限 払込票に記載されている期限内にお支払いください。
■掛け払い手数料 319円(税込)
■マイページからの請求書ダウンロード 下記URLにてマイページに登録していただくと、請求書をファイル(PDF)でダウンロードすることが可能です。
マイページURL:
https://shop.gmo-kb.com/customer/login
※初回請求書発行後にマイページを作成することができます。
■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO掛け払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO掛け払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また一時滞在となる場合は、GMO掛け払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※商品の転送サービスもご利用いただけません。
役務の提供時期 回線開通工事完了後、利用可能となります。
クーリングオフ
(特定商取引法)
契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面により無条件で契約の解除(クーリングオフ)が可能です。既にお支払いいただいた金額がある場合には、速やかに返金いたします。クーリングオフに伴う損害賠償または違約金の請求はありません。書面の発信日をもって効力が生じます。電話勧誘販売または訪問販売により契約した場合に限り適用されます。

<クーリングオフの方法>
ハガキ、書留等の書面により下記宛先までご通知ください。
〒359-1116 埼玉県所沢市東町12-10 ブランズタワー所沢2F 株式会社オフィシャル
※クーリングオフは、書面のほか、電磁的記録(電子メール等)による通知によっても行うことができます。
初期契約解除制度
(電気通信事業法)
契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面により契約の解除が可能です。この場合、既に提供された役務の対価および工事費等の実費をご負担いただく場合があります。書面の発信日をもって効力が生じます。
※クーリングオフと初期契約解除制度は適用条件が異なります。
解約条件 本サービスには契約期間および更新月の定めがあるプランがあります。契約期間は利用開始日(課金開始日)を起算日とし、契約期間満了月およびその翌月を更新月とします。
更新月以外に解約された場合には、お客様が選択された契約プランに応じた違約金が発生します。違約金の額は、個人(個人事業主を含む)契約のお客様は本サービスの月額基本料金相当額を上限とし、法人契約のお客様は30,000円を上限とします。
また、解約時には工事費の分割払い残債等が一括請求となる場合があります。
詳細は契約時に交付する契約書面および当社約款をご確認ください。
その他注意事項 ・本サービスの提供可否は提供エリアおよび設備状況により異なります。
・お申込み内容により、審査の結果ご利用いただけない場合があります。
・当社は東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の代理店ではありません。
・当社または当社が委託する代理店が電話または訪問により勧誘を行う場合があります。代理店による勧誘の場合であっても、契約主体は当社となります。
・解約時に回線撤去費用が発生する場合があります。